Компания «Сотрудник» предлагает услуги по выполнению технического обслуживания системы видеонаблюдения с целью обеспечения непрерывной работы системы.
В рамках технического обслуживания систем видеонаблюдения ООО «Сотрудник» предлагает следующие услуги:
1. Ежегодные работы:
- профилактическое обслуживание видеосервера (осмотр, отключение, чистка корпуса от пыли и грязи, диагностика оборудования)
- визуальный осмотр пассивного оборудования на предмет физической целостности.
2. Ежемесячные работы:
2.1. Плановые работы с видеокамерами:
- внешний осмотр наружных видеокамер на предмет целостности;
- внешний осмотр внутренних видеокамер на предмет целостности;
- корректировка направления угла обзора и фокусного расстояния видеокамер при необходимости;
2.2. Восстановление работоспособности видеокамер и служебного оборудования в случае сбоев:
- поиск причин неисправностей в работе камеры;
- организация и выполнение цикла работ по восстановлению работоспособности видеокамеры.
2.3. Поддержка работоспособности серверов и рабочих мест операторов:
- плановое обслуживание сервера (включает в себя внешний осмотр, слежение за загрузкой сервера, донастройка ПО);
- восстановление работоспособности видеосервера по заявке (включает в себя срочный выезд при внештатных ситуациях, повлекших за собой сбои в работе системы);
2.4. Регламентные работы:
- составление отчетов о проделанной работе;
- поддержание комплекта ЗИП и мелких комплектующих;
- предложение по модернизации и развитию функциональных характеристик системы;
- составление списка необходимых комплектующих, подлежащих закупке силами Заказчика для поддержки работоспособности системы.